サポート

Azivaultサポートに連絡する

何を含めるべきか

使用しているAzivaultのバージョン、macOSのバージョン、そして起こることを期待していたことの簡単な説明を含めてください。

診断

必要に応じて、Azivaultはヘルプメニューからサポートバンドルを生成できます。送信する前に確認してください。ファイルの内容は含まれません。

請求

Azivaultの月額、年額、買い切りの購入はMac App Storeで管理されます。請求、返金、支払いに関する問題はAppleサポートへお問い合わせください。サブスクリプションの更新を停止するには、AppleのApp Storeサブスクリプションを解約する方法をご覧ください。